Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al sitio web de Adeline & Cía. SAS. Al acceder y utilizar esta plataforma, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar con el uso de nuestros servicios.

1. Identificación del Responsable

  • Razón Social: Adeline & Cía. SAS
  • NIT: [Número de Identificación Tributaria]
  • Dirección: Bogotá, Colombia
  • Correo Electrónico: ventas@adeline.com.co
  • Teléfonos: 312 586 2805 | 314 786 7909
 

2. Aceptación de los Términos

El uso de este sitio web implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar esta plataforma.

3. Uso Permitido del Sitio

  • Uso Personal: Este sitio está diseñado para ofrecer información y servicios relacionados con los productos y soluciones médicas de Adeline & Cía. SAS.
  • Restricciones: Está prohibido:
    • Modificar, copiar, distribuir o reproducir cualquier contenido del sitio sin autorización previa.
    • Utilizar el sitio para fines ilícitos o contrarios a la moral y las buenas costumbres.
    • Realizar actividades que puedan comprometer la seguridad o integridad de la plataforma.
 

4. Productos y Servicios

  • Descripción de Productos:
    Adeline & Cía. SAS ofrece una amplia gama de equipos médicos, incluyendo:
    • Sistemas de manejo de presión como Domus 1, Domus 3 y Pro-care Turn.
    • Otros equipos especializados están representados por marcas como Wellell, Orlight, Chison y Terason.
  • Disponibilidad: La disponibilidad de productos está sujeta a existencias en inventario y puede cambiar sin previo aviso.
  • Precios: Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
 

5. Compras y Pagos

  • Proceso de Compra:
    Al realizar una compra, usted garantiza que la información proporcionada es precisa y actualizada.
  • Medios de Pago:
    Adeline & Cía. SAS utiliza exclusivamente el botón de pagos de Bold para procesar las transacciones. Al usar este medio, usted acepta los términos y condiciones establecidos por Bold. Puede consultarlos aquí (https://bold.co/legal/terminos-y-condiciones-pagos-y-recargas?).
  • Política de Reembolsos y Devoluciones:
    Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso dentro de los primeros 7 días hábiles, siempre que el producto esté en su estado original. Los costos de devolución serán asumidos por el cliente, salvo en casos de defectos de fabricación.
 

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo logotipos, imágenes, textos y videos, es propiedad exclusiva de Adeline & Cía. SAS o de sus socios comerciales. Está estrictamente prohibido el uso no autorizado.

7. Protección de Datos

  • Política de Privacidad:
    Adeline & Cía. SAS recopila datos personales con fines comerciales y para mejorar la experiencia del usuario.
  • Derechos del Usuario:
    Los usuarios pueden acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos en Colombia. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
 

8. Responsabilidad

  • Limitación de Responsabilidad:
    Adeline & Cía. SAS no será responsable por interrupciones en el servicio, pérdida de datos o cualquier daño derivado del uso de este sitio.
  • Garantías:
    Los productos ofrecidos incluyen garantía según la política de cada fabricante.
 

9. Enlaces a Sitios de Terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas externas. Adeline & Cía. SAS no se hace responsable del contenido ni de las políticas de dichos sitios.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia inmediatamente.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos están sujetos a las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Bogotá, D.C.

12. Contacto

Si tiene dudas o inquietudes, puede contactarnos a través de:

  • Correo Electrónico: ventas@adeline.com.co
  • Teléfonos: 312 586 2805 | 314 786 7909
 

Aceptación

Al utilizar este sitio web, confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Política de Privacidad

En Adeline & Cía. SAS valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales al utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Razón Social: Adeline & Cía. SAS
  • NIT: [Número de Identificación Tributaria]
  • Dirección: Bogotá, Colombia
  • Correo Electrónico: ventas@adeline.com.co
  • Teléfonos: 312 586 2805 | 314 786 7909
 

2. Información que Recopilamos

  • Datos Personales: Podemos recopilar datos como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y detalles del pago al realizar compras o al registrarse en nuestro sitio web.
  • Datos de Navegación: Recopilamos información sobre el uso de nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Usamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Gestión de Compras: Procesar pedidos, pagos y entregas.
  • Atención al Cliente: Responder a consultas, solicitudes o quejas.
  • Marketing: Enviar información promocional sobre nuestros productos, siempre que usted haya dado su consentimiento.
  • Mejora del Sitio: Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar la experiencia en la plataforma.
 

4. Uso de Cookies

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  • Recopilar información estadística sobre el uso del sitio web.

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5. Compartición de Datos

Adeline & Cía. SAS no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos (como Bold), realizar envíos, o gestionar campañas de marketing.
  • Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Adeline & Cía. SAS adopta medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

7. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos en Colombia, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado.
  • Rectificación: Actualizar o corregir información incorrecta.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que deban conservarse por obligación legal.
  • Oposición: Restringir el uso de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en ventas@adeline.com.co.

8. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o según lo exija la ley.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Adeline & Cía. SAS se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.

10. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

  • Correo Electrónico: ventas@adeline.com.co
  • Teléfonos: 312 586 2805 | 314 786 7909
 

Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad.

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En Adeline & Cía. SAS utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento adecuado de nuestro sitio web, mejorar su experiencia como usuario y analizar el tráfico del sitio. Esta Política de Cookies describe qué son las cookies, cómo las usamos y cómo puede gestionarlas.

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7. Actualización de la Política de Cookies

Adeline & Cía. SAS se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos a través de:

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  • Teléfonos: 312 586 2805 | 314 786 7909

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